Resultat 1 - 8 av 8
Anmälningar strömmar in mot elbolaget Motala energi – avtal blev tusentals kronor dyrare
”Varning, blåsning, oseriöst företag, ocker.” Så inleds några av omdömen på en hemsida för onlinerecensioner där hundratalskunder uttrycker sitt missnöje mot elbolaget. Det hela handlar om att kundernas elavtal – rörliga och fasta – har per automatik gåttSammanhang: ...Anmälningar rasslar in till KO Reaktioner och klagomål har inte varit begränsade till internet utan många har också anmält bolaget till Konsumentverket. – Det är ett av de vanligaste klagomålen vi får in och är ett stort problem. Det handlar om att elpriset blir flera kronor dyrare, vi har sett konsumenter som har förlorat uppemot 50 000 kronor på ett år, säger Thomas Björkström, vd på Konsumenternas energimarknadsbyrå. ”Ellagen fungerar så” Men boven i dramat är en miss, det hävdar elbolaget. ...
Omnämnda platser: Värmland, Motala. Omnämnda personer: Fredrick Sten, Thomas Björkström.
Star stable KO-anmäls för reklam riktad till barn
Sveriges konsumenter anmäler Star stable till Konsumentverket då de menar att det bryter mot marknadsföringslagen. – För det första har vi upptäckt att man riktar direkta köpuppmaningar till barn. Det är förbjudet, säger Sinan Akdag, digital expert på SverigesSammanhang: ...Sveriges konsumenter anmäler Star stable till Konsumentverket då de menar att det bryter mot marknadsföringslagen. – För det första har vi upptäckt att man riktar direkta köpuppmaningar till barn. ...
Omnämnda platser: Konsumentverket, Sveriges. Omnämnda personer: Sinan Akdag.
Tinder tvingas sätta tydligare priser
Utredningen har visat att Tinder låtit sina användare betala olika mycket för appens premiumtjänster baserat på hur de agerat på plattformen, bland annat om de visat ointresse för premiumtjänster tidigare. Appen hade även personanpassade priser utifrån användarensSammanhang: ...Appen hade även personanpassade priser utifrån användarens ålder fram till i april 2022, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande. Insatsen inleddes efter en granskning från organisationen Sveriges konsumenter. ...
Omnämnda platser: Sveriges.
Känner sig lurade av byMetis och vänder sig till Konsumentverket
– Har man fått en faktura som man anser är felaktig har man alltid möjlighet att bestrida en sådan, säger Henric Jonsson, som är juridisk rådgivare vid Hallå konsument i Karlstad. Det är allt från uppsagda tidningsprenumerationer till avslutade medlemskapSammanhang: ...Vi förstår att vissa kunder kan missförstå processen eller känner sig vilseledda, och vi arbetar ständigt för att förbättra öppenhet och kundservice.” Konsumentverket och andra konsumentskyddsmyndigheter i andra länder har vänt sig till myndigheter i Nederländerna, där byMetis har sitt säte, efter att ha fått klagomål på företaget....
Omnämnda platser: Nederländerna, Hallå, Karlstad. Omnämnda personer: Henric Jonsson.
Konsumentexperten om Hövding-hjälmarna: ”Återförsäljaren ansvarig gentemot dig”
Under torsdagen meddelade Hövding Sverige AB, som tillverkar airbag-cykelhjälmar, att de ansökt om att försätta bolaget i konkurs. Orsaken till konkursansökan är att Konsumentverket beordrat bolaget med ett permanent försäljningsstopp och återkallelse förSammanhang: ...Under torsdagen meddelade Hövding Sverige AB, som tillverkar airbag-cykelhjälmar, att de ansökt om att försätta bolaget i konkurs. Orsaken till konkursansökan är att Konsumentverket beordrat bolaget med ett permanent försäljningsstopp och återkallelse för produkten Hövding 3 i mitten av november. ”Verksamheten har omöjliggjorts” Trots att förvaltningsrätten rev Konsumentverkets beslut om försäljningsstopp och återkallelse på torsdagen väljer bolaget att gå vidare med konkursansökan...
Omnämnda personer: Maria Wiezell, Joel Eklund.
Så undviker du att luras av bluffsajter
Med hjälp av snodda bilder och fejkade kundomdömen lurar i dag många bluffsajter kunder till köp. För att undvika att bli lurad finns det flera saker som man som konsument bör tänka på. Enligt Konsumentverket har man till exempel ett starkare skydd om manSammanhang: ...För att undvika att bli lurad finns det flera saker som man som konsument bör tänka på. Enligt Konsumentverket har man till exempel ett starkare skydd om man väljer att betala på kredit, och om en sida utger sig för att vara ett visst varumärke ska man alltid dubbelkolla adressen. ...
Omnämnda personer: Lotta Mauritzon.
Konsumentverket stoppar helt försäljningen av Hövding 3
Konsumentverket har på fredagen meddelat det svenska företaget Hövding ett beslut om permanent säljstopp och återkallelse av cykelhjälmen Hövding i Sverige. Bolaget är starkt kritiskt. ”För oss på Hövding känns beslutet som ett myndighetsövergrepp”, skriverSammanhang: ...Konsumentverket har på fredagen meddelat det svenska företaget Hövding ett beslut om permanent säljstopp och återkallelse av cykelhjälmen Hövding i Sverige. ...
Omnämnda platser: Sverige.
Tre frågor om: Det här gäller när du handlar second hand
Många som köper begagnade saker känner nog att man lite grann får stå sitt kast, att det inte går att klaga. Det är delvis rätt och det skiljer sig lite beroende på om du har köpt varan i butik eller på nätet. Dessutom gäller olika regler om du handlar frånSammanhang: ...Dessutom gäller olika regler om du handlar från en privatperson eller ett företag. Erika Herrlin från Konsumentverket reder ut vanliga funderingar i klippet ovan....
Omnämnda platser: Konsumentverket. Omnämnda personer: Erika Herrlin.